DIVERSIFIER LES FOURNISSEURS : UNE STRATÉGIE GAGNANTE

La consolidation des fournisseurs permet de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement. Par contre, cette stratégie comporte son lot de risques. De nos jours, les catastrophes naturelles ou d’origine humaine peuvent avoir des conséquences dévastatrices sur la chaîne logistique.

Vous devez donc véritablement peser le pour et le contre de réduire le nombre de fournisseurs, et surtout trouver les moyens de réduire les risques et coûts associés aux événements imprévus.

Les avantages de réduire le nombre de fournisseurs
Bon nombre d’entreprises ont choisi de limiter le nombre de fournisseurs avec qui elles font affaire pour bénéficier des avantages suivants :

• Diminution des coûts d’approvisionnement – Moins de fournisseurs à gérer signifie moins de transactions à traiter, moins de temps passé à négocier, etc.

• Un plus grand pouvoir de négociation – Un client qui achète des produits en grande quantité sera en mesure de négocier des conditions avantageuses, notamment des escomptes de volume.

• Des relations privilégiées – Lorsque le nombre de fournisseurs est plus restreint, il devient plus aisé de nouer des liens solides à long-terme.

Cependant, même si vous réussissez à réaliser des économies substantielles, ne négligez pas les risques encourus. Si vous ne disposez que d’une poignée de fournisseurs, toute défaillance de leur part peut avoir un impact considérable sur le bon fonctionnement de votre entreprise. Les dommages pourraient être irrémédiables et annuler complètement les économies initiales.

Augmentation des risques de rupture de la chaîne d’approvisionnement
Voici un aperçu des causes les plus courantes de perturbation de la chaîne logistiquei :

• Les catastrophes naturelles – Les effets des changements climatiques se font déjà sentir; les catastrophes naturelles telles que les inondations, les sécheresses, les ouragans et les incendies deviennent de plus en plus graves et fréquents.ii.

• Les cyber-attaques, pannes informatiques ou du réseau de télécommunications – Ce type d’événement a beau être moins dévastateur qu’une catastrophe naturelle majeure, il entraîne néanmoins d’importantes perturbations à l’échelle de l’entreprise, et ce même pour les compagnies qui disposent d’usines sur plusieurs sites.

• Interruption du service de transport – Le risque est particulièrement élevé lorsqu’il n’existe qu’un seul moyen de transport à faible coût, comme c’est souvent le cas chez les fournisseurs d’outre-mer.

• Rupture de la chaîne logistique de vos fournisseurs – Vos propres fournisseurs pourraient être à risque.

• Fluctuation des prix – Le prix de certaines matières premières reste instable, sans parler des fluctuations du taux de change entre certains pays.

• Incidents liés à la santé ou à la sécurité – Certains secteurs et pays peuvent être plus exposés que d’autres.

• Instabilité politique – On pense inévitablement aux guerres civiles, aux manifestations et aux émeutes, mais cela peut aussi prendre la forme de guerres commerciales.

Le coût d’une interruption de la chaîne d’approvisionnement peut être considérable. Dans certains cas, les bouleversements peuvent ternir à tout jamais la réputation de votre entreprise.

Une diversification de la chaîne d’approvisionnement permet de réduire les risques
Bien sûr, il faut éviter de passer d’un extrême à l’autre. Tout dépend du niveau du nombre de fournisseurs avec lesquels vous travaillez. A priori, il semble judicieux de vouloir réduire le nombre de fournisseurs, mais sachez que vous vous exposez à des risques de perturbation si vous dépendez d’une poignée de fournisseurs stratégiques.

Chaque entreprise est différente. C’est pourquoi vous devez procéder à une analyse approfondie de l’impact commercial de votre stratégie actuelle de gestion des fournisseurs. Vous serez alors en mesure de déterminer les meilleurs arrangements en matière de continuité des affaires.

En attendant, vous auriez sans doute avantage à examiner de près votre liste de fournisseurs clés et à identifier ceux qui risqueraient de sérieusement perturber vos opérations s’ils venaient à faire défaut. Disposez-vous d’un « plan B »?

Trouver de nouveaux fournisseurs prend du temps, il est donc préférable de ne pas retarder le processus, même si vous êtes satisfait de vos fournisseurs actuels.

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iI Riglietti, G, Aguada, L Business Continuity Institute, BCI Supply Chain Resilience Report 2018, lu le 17 juin 2019 https://www.thebci.org/uploads...

ii World Meteorological Organization 28 mars 2019, State of Climate in 2018 shows accelerating climate change impacts, lu le 17 juin 2019 https://public.wmo.int/en/medi...